Гордость от возможности вновь приветствовать вас каждый раз превращается в мире Sherwood в бесценную историю лояльности.
Программа лояльности для постоянных гостей
Sherwood Loyalty Club создан для гостей, которые выбирают Sherwood Resorts and Hotels для отдыха повторно. Участники программы получают дополнительные привилегии и специальные предложения, доступные в зависимости от уровня участия.
Программа включает несколько уровней — Silver, Gold, Platinum и Diamond, каждый из которых предусматривает свой набор преимуществ. Статус участника определяется условиями программы и может повышаться по мере накопления пребываний.
Sherwood Loyalty Club позволяет сделать последующие поездки более комфортными благодаря персонализированным предложениям и дополнительным возможностям, доступным постоянным гостям.
Мы ценим доверие наших гостей и рады приветствовать их снова, создавая условия для комфортного отдыха при каждом новом визите.
Silver
Условие получения
70–249 баллов
VIP-обслуживание (встреча Guest Relations при заезде, угощение в номере, VIP-буклет)
Скидка 15% на дополнительные расходы
Скидка 5% на бронирования через колл-центр для гостей со статусом Silver
Gold
Условие получения
250 - 399 баллов
VIP-обслуживание (встреча Guest Relations при заезде, угощение в номере, VIP-буклет)
Скидка 25% на услуги павильона (в отелях, предлагающих услугу павильона)
Скидка 20% на дополнительные расходы
20-минутный классический массаж в SPA (1 раз) (в зависимости от отеля может быть предоставлена аналогичная услуга)
Персонализированный подарок с логотипом Sherwood (в соответствии с сезонным планом промоакций)
Скидка 7% на бронирования через колл-центр для гостей со статусом Gold
Platinum
Условие получения
400 – 799 баллов
VIP-обслуживание (встреча Guest Relations при заезде, угощение в номере и VIP-буклет)
Специальный приветственный комплимент в номер при заезде
Скидка 50% на услуги павильона (в отелях, предлагающих павильоны)
Скидка 25% на дополнительные расходы
30-минутный классический массаж в SPA (1 раз, в зависимости от отеля может быть предоставлена аналогичная услуга)
Бесплатный поздний выезд (до 14:00, при наличии возможности)
Midi Bar Setup в мини-баре
Персонализированный подарок с логотипом Sherwood (в соответствии с сезонным планом промоакций)
Одно бесплатное посещение ресторана à la carte вечером (в отелях с ресторанами à la carte)
Скидка 8% на бронирования через колл-центр для участников уровня Platinum
Diamond
Условие получения
800 баллов и выше
VIP-обслуживание (встреча Guest Relations при заезде, угощение в номере и VIP-буклет)
Алкогольный напиток и специальный приветственный комплимент в номере при заезде
Бесплатное пользование павильоном (1 раз, в отелях, предлагающих павильоны)
Скидка 30% на дополнительные расходы
50-минутный классический массаж в SPA (1 раз, в зависимости от отеля может быть предоставлена аналогичная услуга)
Бесплатный поздний выезд (до 16:00, при наличии возможности)
Maxi Bar Setup в мини-баре
Персонализированный подарок с логотипом Sherwood (в соответствии с сезонным планом промоакций)
Одно бесплатное посещение ресторана à la carte вечером
Бесплатное обслуживание в номере один раз в день
Бесплатное повышение категории номера (с видом на территорию до номера с видом на море) при наличии возможности
Скидка 10% на бронирования через колл-центр для участников уровня Diamond
Количество баллов, начисляемых за 1 ночь проживания
Май – Октябрь
10Ноябрь – Апрель
13- Начисление баллов действует с 1 июля 2024 года, а баллы и привилегии по программе лояльности будут зачислены при выезде из отеля (check-out).
- Для гостей, которые не проживали в отелях в течение двух лет подряд, накопленные привилегии и статус участника будут аннулированы.
- Права и преимущества по программе являются персональными и распространяются отдельно на каждого гостя, проживающего в отеле.
- Руководители службы приёма и размещения (Front Office) и отдела по работе с гостями (Guest Relations) вправе по собственному усмотрению присваивать статус участника через систему Sedna гостям, которые на протяжении многих лет посещают наши отели и имеют более трёх повторных визитов.
- Помимо указанных преимуществ, руководство отеля может предоставлять участникам программы дополнительные привилегии, такие как: