Icon Phone Green
Icon Whatsapp Whatsapp

Icon

Гордость от возможности вновь приветствовать вас каждый раз превращается в мире Sherwood в бесценную историю лояльности.

Программа лояльности для постоянных гостей

Sherwood Loyalty Club создан для гостей, которые выбирают Sherwood Resorts and Hotels для отдыха повторно. Участники программы получают дополнительные привилегии и специальные предложения, доступные в зависимости от уровня участия.

Программа включает несколько уровней — Silver, Gold, Platinum и Diamond, каждый из которых предусматривает свой набор преимуществ. Статус участника определяется условиями программы и может повышаться по мере накопления пребываний.

Sherwood Loyalty Club позволяет сделать последующие поездки более комфортными благодаря персонализированным предложениям и дополнительным возможностям, доступным постоянным гостям.

Мы ценим доверие наших гостей и рады приветствовать их снова, создавая условия для комфортного отдыха при каждом новом визите.

Silver

Условие получения

70–249 баллов

  • VIP-обслуживание (встреча Guest Relations при заезде, угощение в номере, VIP-буклет)

  • Скидка 15% на дополнительные расходы

  • Скидка 5% на бронирования через колл-центр для гостей со статусом Silver

<p>Silver</p>

Gold

Условие получения

250 - 399 баллов

  • VIP-обслуживание (встреча Guest Relations при заезде, угощение в номере, VIP-буклет)

  • Скидка 25% на услуги павильона (в отелях, предлагающих услугу павильона)

  • Скидка 20% на дополнительные расходы

  • 20-минутный классический массаж в SPA (1 раз) (в зависимости от отеля может быть предоставлена аналогичная услуга)

  • Персонализированный подарок с логотипом Sherwood (в соответствии с сезонным планом промоакций)

  • Скидка 7% на бронирования через колл-центр для гостей со статусом Gold

<p>Gold</p>

Platinum

Условие получения

400 – 799 баллов

  • VIP-обслуживание (встреча Guest Relations при заезде, угощение в номере и VIP-буклет)

  • Специальный приветственный комплимент в номер при заезде

  • Скидка 50% на услуги павильона (в отелях, предлагающих павильоны)

  • Скидка 25% на дополнительные расходы

  • 30-минутный классический массаж в SPA (1 раз, в зависимости от отеля может быть предоставлена аналогичная услуга)

  • Бесплатный поздний выезд (до 14:00, при наличии возможности)

  • Midi Bar Setup в мини-баре

  • Персонализированный подарок с логотипом Sherwood (в соответствии с сезонным планом промоакций)

  • Одно бесплатное посещение ресторана à la carte вечером (в отелях с ресторанами à la carte)

  • Скидка 8% на бронирования через колл-центр для участников уровня Platinum

<p>Platinum</p>

Diamond

Условие получения

800 баллов и выше

  • VIP-обслуживание (встреча Guest Relations при заезде, угощение в номере и VIP-буклет)

  • Алкогольный напиток и специальный приветственный комплимент в номере при заезде

  • Бесплатное пользование павильоном (1 раз, в отелях, предлагающих павильоны)

  • Скидка 30% на дополнительные расходы

  • 50-минутный классический массаж в SPA (1 раз, в зависимости от отеля может быть предоставлена аналогичная услуга)

  • Бесплатный поздний выезд (до 16:00, при наличии возможности)

  • Maxi Bar Setup в мини-баре

  • Персонализированный подарок с логотипом Sherwood (в соответствии с сезонным планом промоакций)

  • Одно бесплатное посещение ресторана à la carte вечером

  • Бесплатное обслуживание в номере один раз в день

  • Бесплатное повышение категории номера (с видом на территорию до номера с видом на море) при наличии возможности

  • Скидка 10% на бронирования через колл-центр для участников уровня Diamond

<p>Diamond</p>

Количество баллов, начисляемых за 1 ночь проживания

Май – Октябрь

10

Ноябрь – Апрель

13
  • Начисление баллов действует с 1 июля 2024 года, а баллы и привилегии по программе лояльности будут зачислены при выезде из отеля (check-out).
  • Для гостей, которые не проживали в отелях в течение двух лет подряд, накопленные привилегии и статус участника будут аннулированы.
  • Права и преимущества по программе являются персональными и распространяются отдельно на каждого гостя, проживающего в отеле.
  • Руководители службы приёма и размещения (Front Office) и отдела по работе с гостями (Guest Relations) вправе по собственному усмотрению присваивать статус участника через систему Sedna гостям, которые на протяжении многих лет посещают наши отели и имеют более трёх повторных визитов.
  • Помимо указанных преимуществ, руководство отеля может предоставлять участникам программы дополнительные привилегии, такие как: